Ticket einem Assignee zuordnen
import { Card, CardGrid } from ‘@astrojs/starlight/components’;
Worum geht es?
Abschnitt betitelt „Worum geht es?“Mit dieser Funktion können Sie Ticket einem Assignee zuordnen im Bereich „Tickets & Anfragen”.
Wer kann das tun?
Abschnitt betitelt „Wer kann das tun?“Diese Funktion steht folgenden Rollen zur Verfügung:
- Plattform-Administrator
- Plattform-Eigentümer
- Kundenbetreuer (CSM)
- Vertriebsmitarbeiter
- Kunden-Administrator
- Kunden-Benutzer
Schritt für Schritt
Abschnitt betitelt „Schritt für Schritt“- Öffnen Sie den Eintrag, den Sie ändern möchten.
- Passen Sie die gewünschten Angaben an.
- Speichern Sie die Änderungen.