Ticket nach ID abrufen
import { Card, CardGrid } from ‘@astrojs/starlight/components’;
Worum geht es?
Abschnitt betitelt „Worum geht es?“Mit dieser Funktion können Sie Ticket nach ID abrufen im Bereich „Tickets & Anfragen”.
Wer kann das tun?
Abschnitt betitelt „Wer kann das tun?“Diese Funktion steht folgenden Rollen zur Verfügung:
- Plattform-Administrator
- Plattform-Eigentümer
- Kundenbetreuer (CSM)
- Vertriebsmitarbeiter
- Kunden-Administrator
- Kunden-Benutzer
- QA / Tester
- Prozessverantwortlicher
Schritt für Schritt
Abschnitt betitelt „Schritt für Schritt“- Öffnen Sie den Bereich „Tickets & Anfragen”.
- Wählen Sie den gewünschten Eintrag aus der Liste aus.
- Die Detailansicht wird angezeigt.